Vous êtes un expat vivant en Belgique, ou vous avez un statut particulier (diplomate,…) et pas de NISS (numéro de registre national)? Vous vous demandez si vous avez droit aux titres services et comment vous devez y accéder? Dans cette article nous reprenons les cas particulier et les démarches à suivre.
Pour commencer, qu’est-ce qu’un NISS ?
Le numéro NISS est le numéro d’identification unique à la Sécurité sociale. Egalement appelé numéro d’identification du Registre national, il est attribué à toutes les personnes physiques inscrites dans les registres de la population et des étrangers, qui sont tenus par les communes, les registres tenus par les missions diplomatiques et les postes consulaires à l’étranger.
Cet identifiant se trouve au verso de votre carte d’identité électronique ainsi que sur divers supports, comme vos attestations fiscales, votre vignette de la mutuelle, etc.
Si vous disposez déjà d’un numéro NISS (ex: 89.03.18-105.07), vous remplissez sans attendre toutes les conditions pour bénéficier des Titres-Services. Vous pouvez effectuer une réservation en utilisant l’App Mobile Pootsy ou notre site web. Pootsy se chargera de vous inscrire au système des Titres-Services.
Les Titres-Services, c’est quoi?
2000 sociétés ont été reconnues en Belgique dans le système des Titres-Services. Ces sociétés (appelées « Agences de Titres-Services), emploie des travailleurs pour des tâches d’aide-ménagère (nettoyage,…). L’utilisateur paie le travailleur en Titres-Services (achetés au prix de 9€ pièce) pour chaque heure de travail effectuée. En retour, le travailleur est payé dignement chaque mois par son employeur. Plus d’un million de ménage utilisent les Titres-Services en Belgique.
Pootsy rassemble des partenaires triés sur le volet (des Agences de Titres-Services) qui offrent les services de leurs aide-ménagères professionnelle via l’App Mobile Pootsy ou notre site web. Vous pouvez voir leur disponibilités en temps réel!
Vous ne devrez pas vous soucier de l’administratif. Pootsy vous inscrira au système des Titres-Services (géré par Sodexo) lors de votre première réservation.
N’attendez pas et vérifiez les disponibilités des aides-ménagères proches de chez vous!
Vous n’avez pas de NISS mais vous êtes titulaire d’une carte d’identité diplomatique ou consulaire, ou vous êtes membre du personnel militaire du SHAPE ou de l’OTAN? Suivez les étapes ce dessous:
titulaire d’une carte d’identité diplomatique ou consulaire
Vous avez une carte d’identité diplomatique (jaune), |
Vous avez une carte d’identité consulaire (verte), |
|---|
Vous pouvez vous inscrire comme utilisateur de titres-services sans NISS.
Pour vous inscrire, envoyez :
– le formulaire d’inscription dûment complété,
– une photocopie recto-verso de votre carte d’identité diplomatique ou consulaire,
– une attestation de domicile en Belgique si l’adresse n’est pas indiquée sur cette carte d’identité. Pour l’obtenir, nous vous invitons à contacter la direction Protocole du SPF Affaires étrangères, Commerce extérieur et Coopération au Développement.
Vous pouvez envoyer ça :
– par fax au 02 547 54 96,
– par mail à bruxelles-titres-services.svc.be@sodexo.com,
– ou par courrier à : Sodexo Cellule titres-services – Boulevard de la Plaine 15 – 1050 Bruxelles
membre du personnel militaire du SHAPE ou de l’OTAN
Si vous possédez la carte d’identité verte de SHAPE ou la carte d’identité de l’OTAN,
(exemple de la carte ID verte SHAPE – OTAN non disponible)
Vous pouvez vous inscrire comme utilisateur de titres-services sans NISS.
Pour vous inscrire, envoyez :
– le formulaire d’inscription dûment complété,
– une photocopie recto-verso de votre carte d’identité du SHAPE ou de l’OTAN,
– une attestation de résidence en Belgique fournie par la police fédérale du SHAPE ou par le Service privilèges et immunités de l’OTAN.
Vous pouvez envoyer ça :
– par fax au 02 547 54 96,
– par mail à bruxelles-titres-services.svc.be@sodexo.com,
– ou par courrier à : Sodexo Cellule titres-services – Boulevard de la Plaine 15 – 1050 Bruxelles
Une fois que vous aurez reçu votre numéro Sodexo (ce qui signifie que vous êtes inscrit aux Titres-Services), ouvez l’App Pootsy ou visitez notre site web pour réserver une prestation d’aide-ménagère!
Vous ne savez pas encore ce qu’est Pootsy? Regardez cette vidéo ou téléchargez l’App disponible sur iOS et Android.
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